Servicepaket
Ein Ansprechpartner für Angehörige
Sie wohnen nicht in der Nähe und möchten sicher sein, dass praktische Hilfe läuft.
Ergebnis: Regelmäßiger Organisationskontakt, abgestimmte Termine und freigegebene Einsatzrückmeldungen.
Basismodule
Angehörige entlasten & koordinieren
Ein fester Ansprechpartner, Wochenplan, Terminübersicht und Rückmeldungen an berechtigte Angehörige.
Haushaltshilfe
Praktische Hilfe im Haushalt: aufräumen, Ordnung halten, einfache Mahlzeiten vorbereiten, Müll wegbringen.
Wahlmodule
Nur wenn Sie sie brauchen. Nichts wird automatisch hinzugebucht.
Einkäufe, Besorgungen & Retouren
Einkaufen, Waren abholen, Pakete und Retouren abgeben, Spenden übergeben.
Begleitung & Gesellschaft
Spaziergänge, Gesellschaft, Vorlesen und Begleitung zu Terminen, Treffs oder Kultur.
Smartphone, Tablet & Videotelefonie
Smartphone und Tablet einrichten, Gerätewechsel begleiten, Videotelefonie mit Angehörigen.
Typische Reihenfolge
- Erstgespräch
- Einverständnis klären
- Wochenplan
- Einsätze
- Rückmeldung an Berechtigte
Feste Wochentermine.
Häufige Fragen
Ist das Paket ein Festpreis?
Nein, nicht automatisch. Wir kalkulieren nach Besichtigung oder ausreichenden Angaben. Schätzungen kennzeichnen wir ausdrücklich als solche.
Kann ich Module weglassen?
Ja. Wahlmodule sind optional. Auch Basismodule können entfallen, wenn Sie den Teil selbst übernehmen. Dann passen wir den Ablauf an.
Erhalte ich als zahlende Angehörige automatisch alle Informationen?
Nein. Welche Informationen Sie erhalten, legt die unterstützte Person fest bzw. eine dokumentierte Berechtigung.
Sollen wir Ihnen etwas abnehmen?
Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir melden uns persönlich und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.